01
Jak pojawić się w Copilocie: krok po kroku
Copilot szuka aktualnych informacji w Bing, więc zaczyna się od strony dobrze zaindeksowanej i widocznej w tej wyszukiwarce. Dalej liczą się szczegółowy opis oferty i obecność marki w źródłach, które Copilot cytuje w Twojej branży. Porządek w Bing może pomóc także w innych asystentach, bo część z nich korzysta z zewnętrznych indeksów wyszukiwania.
1. Sprawdź, czy trafiasz na listy dostawców
Poproś Copilota o zestawienie firm z Twojej branży i zobacz, czy jesteś na liście. Dokładniejszy test opisuję niżej.
2. Zadbaj o indeksację w Bing
Dodaj stronę do Bing Webmaster Tools, prześlij mapę witryny i wdróż IndexNow, żeby Bing szybko dowiadywał się o nowych i zmienionych podstronach. Sprawdź, czy robots.txt i firewall nie blokują Bingbota.
3. Zmapuj źródła, które Copilot cytuje w Twojej branży
Przy zestawieniach dostawców Copilot często opiera się na katalogach firm, rankingach branżowych i portalach z porównaniami. Z kilkunastu odpowiedzi zbierz domeny, które się powtarzają.
4. Zadbaj o obecność marki w tych źródłach
Uzupełnij profile w katalogach i rankingach, które pojawiły się w odpowiedziach, i zaplanuj artykuły eksperckie w portalach branżowych. W B2B pierwszeństwo mają źródła, z których korzystają osoby porównujące dostawców.
5. Opisz ofertę językiem zapytania ofertowego
Zakres usług, widełki cenowe, obsługiwane branże, realizacje, certyfikaty i obszar działania: te dane trafiają do zestawienia dostawców, jeśli są napisane wprost na stronie.
6. Łącz dane z Bing Webmaster Tools i GA4
Bing Webmaster Tools pokazuje, jak Bing indeksuje stronę, a GA4 odesłania z copilot.microsoft.com. Obecność marki w samych odpowiedziach sprawdzaj osobno, na stałej liście pytań.
02
Dlaczego Copilot jest ważny w B2B
Windows, Edge i pakiet Microsoft 365 (Word, Outlook, Teams, Excel) to codzienne środowisko pracy w wielu firmach. Pracownik, który ma przygotować listę dostawców albo porównanie ofert, może poprosić o nie Copilota bez otwierania wyszukiwarki.
Jeśli Twojej firmy nie ma w tej odpowiedzi, nie trafia na krótką listę, którą ktoś przedstawi przełożonemu. Dlatego pozycjonowanie w Copilocie ma największe znaczenie dla firm sprzedających innym firmom: software house’ów, producentów, dystrybutorów, firm usługowych i SaaS.
03
Gdzie Copilot odpowiada Twoim klientom
| Gdzie | Jak wygląda odpowiedź | Co to oznacza dla firmy |
|---|---|---|
| Aplikacja Copilot (www, Windows, telefon) | Czat, który przy pytaniach o bieżące informacje przeszukuje Bing i podaje źródła | Firma wymieniona w odpowiedzi Copilota, z odnośnikiem do strony w cytowanych źródłach |
| Wyszukiwarka Bing | Odpowiedzi AI nad wynikami i tryb wyszukiwania oparty na Copilocie | Cytowanie strony, zanim użytkownik zobaczy zwykłe wyniki |
| Przeglądarka Edge | Copilot pod ręką: podsumowuje strony i odpowiada na pytania w trakcie przeglądania | Asystent może streścić Twoją ofertę albo ofertę konkurencji, jeśli użytkownik o to poprosi |
| Microsoft 365 Copilot | Asystent w Wordzie, Outlooku, Teamsach i Excelu, przy włączonym dostępie do internetu korzystający z Bing | Zestawienie dostawców przygotowane w Wordzie czy Teamsach może powstać na podstawie wyników z Bing |
04
Skąd Copilot wie, co polecić?
Copilot łączy wiedzę modelu językowego z wynikami wyszukiwania Bing. Przy pytaniach o aktualną ofertę, ceny czy rekomendacje przeszukuje indeks Bing i cytuje znalezione źródła. W Microsoft 365 może dodatkowo korzystać z dokumentów i wiadomości firmy, ale informacje o dostawcach z zewnątrz nadal pochodzą z internetu.
Dlatego fundamentem widoczności w Copilocie jest Bing. Wiele firm skupia się wyłącznie na Google i nie zagląda do Bing Webmaster Tools, przez co ich strony są w Bing słabiej zaindeksowane. To jeden z najprostszych sposobów, żeby wyprzedzić konkurencję w Copilocie.
05
Wyniki pozycjonowania w Copilocie
- Satisfly.co: widoczność w Copilocie na wybranych promptach wzrosła z 7% do 49% w 6 miesięcy.
- PewnaFranczyza.pl: od 0% do 78% widoczności w Copilocie w 12 miesięcy na prompty związane z pozyskiwaniem franczyzobiorców, czyli pytania, które zadają marki szukające partnerów. Według Ahrefs portal jest cytowany przez 5 platform AI, w tym przez Copilota.
„W 10 miesięcy współpracy z Jakubem Borowcem zwiększyliśmy widoczność Satisfly w odpowiedziach AI na wybranych promptach o 44 punkty procentowe. Jakub wdrożył też szereg działań, które dały nam lepszy wgląd w wyniki, m.in. analizę ruchu botów AI na naszej stronie. Dzięki temu każdą decyzję opieraliśmy na konkretnych danych, a nie na przeczuciach.”
06
Jak sprawdzić widoczność marki w Copilocie?
Pytaj tak, jak robi to osoba przygotowująca zestawienie dostawców, np. „wypisz firmy, które …”, „porównaj dostawców … w Polsce”, i zadawaj każde pytanie w nowej rozmowie. Sprawdź, kto trafia na listę, jak Copilot opisuje każdą firmę i z których stron wziął informacje. Jeśli Twoi klienci pracują w Microsoft 365, powtórz część pytań w Copilocie w Teamsach albo Outlooku, bo odpowiedzi mogą się tam różnić.
W projektach Copilot jest jednym z modeli, które mierzę w PromptEye. W GA4 zobaczysz odesłania z copilot.microsoft.com, ale kliknięcia z odpowiedzi AI w Bing trafiają do ruchu organicznego z Bing, a część wejść z aplikacji Microsoft 365 do ruchu bezpośredniego.
07
Dlaczego Twoja marka nie pojawia się w Copilocie?
Gdy Copilot pomija firmę, powód zwykle leży w Bing albo w źródłach zewnętrznych. Na starcie sprawdzam m.in.:
- Strona jest słabo zaindeksowana w Bing, bo firma nigdy nie korzystała z Bing Webmaster Tools.
- Bingbot jest blokowany przez robots.txt, Cloudflare albo firewall.
- Meta tagi noarchive lub nocache ograniczają, jak Bing może wykorzystać treść strony w odpowiedziach AI.
- Na stronie brakuje zakresu usług, obsługiwanych branż i realizacji, więc Copilot nie ma podstaw, żeby dopisać firmę do zestawienia.
- Konkurenci mają więcej wzmianek w katalogach i rankingach B2B, więc to ich Copilot wymienia jako pierwszych.
08
Copilot, ChatGPT i Gemini: najważniejsze różnice
| Cecha | Copilot | ChatGPT | Gemini |
|---|---|---|---|
| Skąd bierze aktualne informacje | Z indeksu Bing | Od zewnętrznych dostawców wyszukiwania i z własnego crawlera OAI-SearchBot | Z indeksu Google |
| Gdzie odpowiada | Windows, Edge, Bing, Microsoft 365 | Aplikacja, rozszerzenie do Chrome, a także Siri (Apple Intelligence) | Aplikacja, wyszukiwarka Google, Chrome, Android |
| Najważniejsze narzędzie | Bing Webmaster Tools i IndexNow | Dostęp dla GPTBot, OAI-SearchBot i ChatGPT-User | Google Search Console |
| Najmocniejsza grupa odbiorców | Firmy i pracownicy (B2B) | Konsumenci i firmy | Konsumenci i firmy |
09
Co robię w ramach optymalizacji pod Copilota
W ramach współpracy robię m.in.:
- Sprawdzam, czy Copilot umieszcza Twoją firmę w zestawieniach dostawców, i śledzę to w PromptEye na tle konkurencji.
- Konfiguruję Bing Webmaster Tools, mapy witryny i IndexNow oraz naprawiam problemy z indeksacją w Bing.
- Sprawdzam dostęp dla Bingbota, ustawienia robots.txt, Cloudflare i meta tagów, które wpływają na wykorzystanie treści w odpowiedziach AI.
- Wybieram katalogi firm, rankingi i portale branżowe, z których Copilot buduje zestawienia, i planuję w nich obecność marki.
- Przygotowuję treści pod pytania B2B: porównania, zakres usług, branże i realizacje opisane tak, żeby dało się je zacytować.
10
Kto prowadzi projekt w Copilocie
Pozycjonowaniem w Microsoft Copilot zajmuję się głównie dla firm B2B, których klienci mogą szukać dostawców w Windows i Microsoft 365. Firmom z własnym zespołem SEO pomagam jako konsultant.
Co wnoszę do projektu:
- Bing w każdym projekcie: konfiguruję Bing Webmaster Tools i IndexNow, także na własnej stronie, bo od indeksu Bing zależy, co Copilot może zacytować.
- PromptEye: mierzymy widoczność marek w Copilocie, więc efekty zmian w Bing widać jako procent odpowiedzi z Twoją marką.