01
Od czego zacząć, gdy klienci pytają AI
Na spotkaniach z e-commerce managerami i właścicielami firm słyszę te same pytania: czy AI zabierze nam ruch z Google, czy nasz sklep jest gotowy, ile to kosztuje i od czego w ogóle zacząć. Ogólne artykuły o trendach na te pytania nie odpowiadają, bo odpowiedź zależy od branży, konkurencji i punktu, w którym jest Twoja firma.
Dlatego zaczynam od pomiaru. Sprawdzam, jak Twoja marka i konkurenci wypadają dziś w odpowiedziach ChatGPT, Google AI Mode, Gemini i Perplexity, i na tej podstawie przygotowuję strategię: działania z priorytetami, szacowany nakład pracy i sposób mierzenia efektów.
02
Jak wygląda strategia i warsztat
Cały proces, od briefu do omówienia strategii, trwa zwykle 3–4 tygodnie.
Brief i rozmowa o celach
Wysyłam krótki brief z pytaniami, a potem rozmawiamy o celach, ofercie, konkurencji, zespole i ograniczeniach. Ustalamy, które produkty, usługi i rynki są dla Ciebie najważniejsze.
Pomiar i analiza
Mierzę widoczność Twojej marki i konkurencji na promptach z Twojej branży w PromptEye. Analizuję stronę pod kątem technicznym i dostępu dla botów AI, logi serwera, ruch z AI w GA4 oraz dane z Google Search Console.
Dokument strategii
Przygotowuję dokument ze stanem obecnym, audytem konkurencji, mapą promptów i źródeł, pomysłami i roadmapą działań. Każdą rekomendację uzasadniam danymi i opisuję, na jaki efekt można liczyć i od czego on zależy.
Warsztat online
Na spotkaniu omawiamy dokument, odpowiadam na pytania i wspólnie ustalamy priorytety. Wychodzisz z decyzjami: co robicie najpierw, kto za to odpowiada i jak będziecie mierzyć efekty.
03
Co dostajesz po warsztacie
- Pomiar punktu wyjścia: jak często i w jakim kontekście asystenci AI wymieniają Twoją markę na tle konkurencji.
- Audyt konkurencji: kogo AI poleca w Twojej branży, dlaczego i na podstawie jakich źródeł.
- Mapę promptów i źródeł: pytania, które zadają Twoi klienci na każdym etapie zakupu, oraz strony, z których modele czerpią wiedzę.
- Ocenę gotowości strony lub sklepu na AI: dostęp dla botów, treści, dane strukturalne, feed produktowy i przygotowanie na agentic commerce.
- Roadmapę działań z priorytetami: zadania, kolejność, odpowiedzialność i spodziewany efekt.
- KPI i sposób pomiaru: jak mierzyć widoczność w AI i ruch z asystentów (PromptEye, GA4, logi serwera).
- Rekomendację, czy i kiedy warto uruchomić reklamy w ChatGPT jako uzupełnienie działań organicznych.
04
Dla kogo jest strategia pozycjonowania w AI
- E-commerce managerowie, którzy muszą zdecydować, jak przygotować sklep na zakupy z pomocą AI.
- Właściciele i zarządy firm, którzy chcą wiedzieć, ile AI może zmienić w ich sprzedaży i ile trzeba w to zainwestować.
- Zespoły marketingu i contentu, które mają wdrażać zmiany i potrzebują jasnego planu.
- Firmy e-commerce, B2B i usługowe, które widzą, że klienci coraz częściej pytają ChatGPT zamiast Google.
05
Po warsztacie: wdrożenie ze mną albo we własnym zespole
Strategię piszę tak, żeby dało się ją wdrożyć bez mnie. Możesz zlecić mi wdrożenie całości lub części działań, wdrażać ją we własnym zespole albo połączyć oba podejścia i umówić się na cykliczne konsultacje, na których sprawdzamy postępy i korygujemy plan.
06
Strategia czy szkolenie?
Szkolenie uczy zespół, jak działa SEO i pozycjonowanie w AI. Strategia i warsztat dają firmie decyzje i plan: gdzie jesteście, co robić, w jakiej kolejności i jak mierzyć efekty. Jeśli zespół dopiero poznaje temat, często najlepiej sprawdza się połączenie obu.
07
Kto przygotowuje strategię
Strategię i warsztat prowadzę osobiście. Od 2018 roku zajmuję się SEO, więc strategię AI łączę z tym, co już działa w Google.
Warsztaty prowadzę online albo w siedzibie klienta. Co wnoszę do strategii:
- PromptEye: pomiar Twojej marki robię na narzędziu, za którego R&D odpowiadam i którego klientami są m.in. Havas Media Network i Kaczmarski Group.
- UpEverMedia: jako współzałożyciel odpowiadałem w całości za strategię i wykonanie SEO sieci 15 portali, sprzedanej w 2023 roku.
- Case study: Vazco od 0% do 20% średniej widoczności w 4 modelach AI w 2 miesiące, w Gemini do 43%, w Perplexity do 33%.